מערכת ניהול ובקרת שומרים מעניקה לחברות שמירה ולקב"טים כלי אמין ומדוייק לניהול ובקרת השומרים בזמן אמת.
המערכת מספקת את כל הכלים הדרושים לחברה לנהל את שומרים, ולבקר אותם בזמן אמת בכל רגע נתון ומכל מקום. המערכת מאפשרת ניהול מלא של השומרים, האתרים ונקודות הביקור, מסלולים, תיזמון שעות הביקור, ניהול לוח שמירות תקופתי ועוד.
המערכת נותנת תמונת מצב אמיתית בכל רגע נתון על מצב הסיורים, השומרים, הנקודות המבוקרות וההתראות שמגיעות מהשטח בזמן אמת. המערכת מאפשרת הן לקב"ט והן לשומר להיות מקושרים בזמן אמת ולקבל דיווחים דו כיווניים לאורך כל המשמרת.
יעוד המערכת
המערכת מיועדת לכל מקום הדורש נוכחות שומר, תיזמון הביקור בזמנים רצויים ויכולת בקרה בזמן אמת, לדוגמא:
- אבטחת מתקנים
- אבטחת בסיסים צבאים
- אבטחת יישובים
- אבטחת מפעלים
- אבטחת אתרים רגישים
- סיורים בבתי מלון
- קניונים ומרכזים מסחריים
- בנייני משרדים
- ועוד
הגדרות המערכת
כל הגדרות המערכת מוקמות חד פעמית בפטרולית, והם:
- הקמת אתרים
- נקודות לביקורת באתר
- הגדרת מסלולים
- הגדרת שומרים
- הקמה ותחזוקת תכנית עבודה תקופתית למסלולים ולשומרים
- הגדרת סוגי חריגים
- הגדרת סוגי התראות למשלוח
- הגדרת רשומת תפוצה לשליחת התראות וחריגים
- ועוד
תפעול המערכת בשטח
הפעלת המערכת בשטח ע"י השומר הינה פשוטה ואינטואיטיבית ומכילה את הפעולות הבאות:
- השומר מזדהה מול הפטרולית בתחילת המשמרת באמצעות קריאת תג אישי או הזנת קוד משתמש וסיסמא
- בסיום ההזדהות הוא מקבל את מסלול השמירה המיועד לו
- השומר מדווח על תחילת עבודה במסלול באמצעות קריאת תג או הקשה
- עם הגעתו לנקודת הביקורת הבאה, מדווח השומר על הגעתו באמצעות קריאת תג המקום
- ביכולתו לדווח אירועים חריגים בנקודת הביקורת באמצעות המערכת או קריאת תגי אירוע מיוחדים כגון, מנעול שבור, אזעקה פועלת וכדמ'
- עם דיווח על אירוע חריג, תפעיל המערכת את האירוע שקושר לדיווח החריג, כגון שליחת התראה במייל ועוד
- ניתן לתעד אירוע באמצעות הקלטה קולית, צילום רגיל או וידאו
- השומר יכול להפעיל בכל רגע נתון כפתור מצוקה לקישור מידי למוקד במקרה הצורך לביצוע שיחת חירום
כל הנתונים המדווחים ע"י השומר נשלחים בזמן אמת לפטרולית
מעקב ובקרה בזמן אמת
כל הנתונים המשודרים מהשטח, נקלטים ונשמרים בפטרולית. הנתונים מעובדים בזמן אמת, ובהתאם להגדרות מערכת ישלחו התראות אוטומטיות לרשומת תפוצה, על עיכובים בהגעה לנקודת הביקורת, על התראות וחריגים שדווחו על ידי השומר ועוד.
כמו כן מציגה מערכת את מצב הפעילות בשטח בכל רגע נתון, באמצעות:
- דשבורד אקטיבי המשקף בזמן אמת באמצעות גראפים, את כל פעילות השומרים בשטח, את קצב ההתקדמות במסלולים ואת ההתראות והחריגים שדווחו ע"י השומרים
-
הפקת דוחות ביצוע בכל מיני חתכים על כל נתוני המערכת, המסלולים שבוצעו בהשוואה לתיכנון, נקודות שלא בוקרו, עיכובים בביקור, חריגים שדווחו ועוד